Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Onlineshop abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Helfie und Co
Leostrasse 21
57392 Schmallenberg
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
3. Personalisierte Artikel
Personalisierte Artikel werden nach Ihren individuellen Vorgaben hergestellt, beispielsweise mit Namen, Texten, Bildern, Motiven, Farben oder sonstigen Auswahlmöglichkeiten.
Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen übermittelten Inhalte richtig, vollständig und rechtlich zulässig sind. Insbesondere dürfen keine Rechte Dritter, etwa Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Namensrechte, verletzt werden.
Wir sind berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn übermittelte Inhalte rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend oder offensichtlich zur Verletzung von Rechten Dritter geeignet sind.
Geringfügige, technisch oder produktionstechnisch bedingte Abweichungen in Farbe, Positionierung, Größe oder Darstellung stellen keinen Mangel dar, soweit sie für Sie zumutbar sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zuzüglich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen; diese werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: [Zahlungsarten einfügen].
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und können sich bei personalisierten Artikeln aufgrund der individuellen Herstellung verlängern. Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von [Anzahl] Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang bei Vorkasse.
6. Widerrufsrecht bei personalisierten Artikeln
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Kein Widerrufsrecht besteht jedoch bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere die in diesem Onlineshop angebotenen personalisierten Artikel, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden. Für solche Artikel ist ein Widerruf nach Vertragsschluss daher ausgeschlossen.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nicht für Mängelrechte. Bei fehlerhaft hergestellten, beschädigten oder von der Bestellung abweichenden Artikeln stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von [Name/Firma].
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei personalisierten Artikeln liegt kein Mangel vor, wenn dieser auf fehlerhaften, unvollständigen oder missverständlichen Angaben beruht, die Sie bei der Bestellung übermittelt haben, sofern wir diese Angaben wie bestellt umgesetzt haben.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Wir sind [nicht bereit und nicht verpflichtet / bereit], an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
